অনলাইন দোকানের ইনবক্স সামলানোর এআই সহকারী
ইনবক্স সামলান, অর্ডার গুছিয়ে নিন।
ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম ও WhatsApp-এ ক্রেতার প্রশ্নের উত্তর দিতে, ছবি বা SKU দেখে পণ্য খুঁজতে, স্টক ও দাম জানাতে, পেমেন্ট লিংক পাঠাতে এবং অর্ডারের তথ্য গুছিয়ে রাখতে PagePilot সাহায্য করে।
যতটুকু ব্যবহার, ততটুকুই খরচ। বাধ্যতামূলক মাসিক সাবস্ক্রিপশন নেই।
- Messenger
- WhatsApp Business
নুসরাত আর.
Messenger
অনলাইন বিক্রির চেনা সমস্যা
একই প্রশ্নের উত্তর দিতে দিতে সময় চলে যায়।
দাম কত, কোন রং আছে, স্টকে আছে কি না - অনলাইন দোকানে এমন প্রশ্ন বারবার আসে। প্রতিটি মেসেজের উত্তর দিতে গিয়ে অন্য কাজের সময় কমে যায়। অটোমেশন তখনই কাজে আসে, যখন এর খরচও ব্যবসার সঙ্গে মানায়।
একই প্রশ্ন বারবার
দাম, সাইজ, রং আর স্টকের খবর বারবার জানাতে হয়। এই সময়টা আপনি ব্যবসার অন্য কাজে লাগাতে পারেন।
দাম জেনেই চলে যান অনেকে
অনেক ক্রেতা শুধু দাম জেনে আর কেনেন না। তাই বিক্রি হোক বা না হোক, অটোমেশনের খরচ যেন হিসাবের মধ্যে থাকে।
মাসিক খরচের চাপ
ব্যস্ত মাস আর ধীর মাসে মেসেজের সংখ্যা এক থাকে না। ব্যবহার কম হলেও বড় সাবস্ক্রিপশন ফি দিতে হলে খরচ সামলানো কঠিন হয়।
PagePilot তৈরি হয়েছে অনলাইন বিক্রেতাদের ইনবক্স সামলানোর ঝামেলা কমাতে।
যেভাবে কাজ করে
ক্রেতার মেসেজ থেকে অর্ডার পর্যন্ত।
ক্রেতার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, সঠিক পণ্য খুঁজে দেওয়া, পেমেন্ট লিংক পাঠানো আর অর্ডারের তথ্য গুছিয়ে রাখা—সবই এক জায়গায়। তবে সব কথোপকথন থেকেই যে অর্ডার আসবে, এমন নয়।
ধাপ ১
ক্রেতা ইনবক্সে প্রশ্ন করেন
ক্রেতা Messenger, Instagram বা WhatsApp-এ মেসেজ, SKU, পণ্যের আইডি বা ছবি পাঠান।
ধাপ ২
সঠিক পণ্যটি খুঁজে বের হয়
ক্রেতার দেওয়া তথ্যের সঙ্গে ক্যাটালগ মিলিয়ে পণ্যের দাম, রং বা ভ্যারিয়েন্ট এবং স্টকের তথ্য দেখানো হয়।
ধাপ ৩
ক্রেতা কিনতে চাইলে
ক্রেতা অর্ডার করতে চাইলে আপনার সেট করা পেমেন্ট লিংক বা পেমেন্টের নির্দেশনা পাঠানো হয়।
ধাপ ৪
অর্ডারের তথ্য গুছিয়ে থাকে
ক্রেতার ঠিকানা ও অর্ডারের তথ্য নথিভুক্ত থাকে। পেমেন্ট সত্যিই পাওয়া গেছে কি না, তা আপনাকেই যাচাই করতে হবে।
খরচ
ব্যবহার অনুযায়ী খরচ।
কোনো মাসে মেসেজ বেশি আসে, কোনো মাসে কম। তাই ব্যবহার যত, খরচও তত—বাধ্যতামূলক মাসিক সাবস্ক্রিপশন ছাড়াই।
- ১মাসিক বা বাৎসরিক সাবস্ক্রিপশন বাধ্যতামূলক নয়।
- ২বিলযোগ্য ব্যবহারের হিসাব অনুযায়ী খরচ ধরা হয়।
- ৩ব্যবসার প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবহার বাড়াতে বা কমাতে পারবেন।
মাসের একটি হিসাব
- বিলযোগ্য চ্যাটের সংখ্যা
- ২০০
- প্রতি বিলযোগ্য চ্যাটের খরচ
- ৳3
- ব্যবহারের মোট খরচ
- ৳600
- মাসিক সাবস্ক্রিপশন ফি
- ৳0
এটি একটি উদাহরণমাত্র। প্রকৃত খরচ নির্ভর করবে প্রযোজ্য রেট ও বিলিং নীতিমালার ওপর।
মাসিক খরচ হিসাব করুন
মাসে কতগুলো চ্যাট বিলযোগ্য হবে এবং প্রতি চ্যাটের রেট কত, তা বদলে আনুমানিক খরচ দেখুন।
- মাসের আনুমানিক ব্যবহার খরচ
- ৳600
- প্রতি চ্যাটে গড় খরচ
- ৳3
- মাসিক প্ল্যাটফর্ম ফি
- ৳0
200 × ৳3। এটি শুধু আনুমানিক হিসাব, চূড়ান্ত বিল নয়।
যা যা করতে পারবেন
ইনবক্সে বিক্রির কাজ সহজ করুন।
ক্রেতার প্রশ্নের স্বয়ংক্রিয় উত্তর
দাম, সাইজ, রং ও স্টক নিয়ে বারবার আসা প্রশ্নের উত্তর দিতে PagePilot সাহায্য করে—আপনি ব্যস্ত থাকলেও।
ছবি বা SKU দিয়ে পণ্য খোঁজা
SKU, পণ্যের আইডি কিংবা ক্রেতার পাঠানো ছবি দিয়ে ক্যাটালগে সঠিক পণ্যটি খুঁজে পাওয়া যায়।
ক্যাটালগ অনুযায়ী দাম ও স্টক
আপনার ক্যাটালগে দেওয়া তথ্য অনুযায়ী পণ্যের দাম ও স্টকের খবর জানানো হয়।
পেমেন্ট লিংক পাঠানো
ক্রেতা কিনতে চাইলে আপনার সেট করা পেমেন্ট লিংক বা নির্দেশনা পাঠান।
অর্ডার ও ডেলিভারির তথ্য
ক্রেতার যোগাযোগের তথ্য, ডেলিভারির ঠিকানা এবং অর্ডারের বিবরণ এক জায়গায় গুছিয়ে রাখুন।
স্টক কমলে নোটিফিকেশন
কোন পণ্যের স্টক কমে এসেছে, তা সহজেই নজরে রাখুন এবং সময়মতো নতুন স্টক তুলুন।
ক্রেতা যেখানে মেসেজ করেন, সেখানেই বিক্রি সামলান।
আলাদা ওয়েবসাইট না খুলেও Messenger, Instagram ও WhatsApp-এ ক্রেতার সঙ্গে কথা বলুন, পণ্যের তথ্য জানান এবং অর্ডার গুছিয়ে রাখুন।
- Messenger
- WhatsApp Business
- প্ল্যাটফর্মগুলোর নাম ও লোগো নিজ নিজ প্রতিষ্ঠানের সম্পত্তি। এখানে উল্লেখ করা মানে কোনো আনুষ্ঠানিক অংশীদারিত্ব নয়।
নির্ভরযোগ্য তথ্য, গুছানো অর্ডার
পণ্যের তথ্য এক জায়গায়, অর্ডারের হিসাব গুছানো।
পণ্যের দাম ও স্টকের তথ্য আসে আপনার ক্যাটালগ থেকে। পেমেন্ট লিংক পাঠানো আর টাকা পাওয়া এক বিষয় নয়—টাকা অ্যাকাউন্টে এসেছে কি না, তা আপনাকেই যাচাই করতে হবে।
মিলে যাওয়া পণ্য
Pearl Drop Necklace
রং
গোল্ড
ক্যাটালগের দাম
৳850
স্টকে আছে
৬টি
- পেমেন্টের অপেক্ষায়
অর্ডার #১০৪১
পেমেন্ট লিংক পাঠানো হয়েছে
- পেমেন্ট নিশ্চিত · অর্ডার প্রস্তুত
অর্ডার #১০৪২
বিক্রেতা পেমেন্ট নিশ্চিত করেছেন
শুধু উদাহরণ দেখানোর জন্য।
প্রশ্নোত্তর
আপনার মনে যেসব প্রশ্ন আসতে পারে।
খরচ, ক্রেডিট, সমর্থিত চ্যানেল এবং অর্ডার কীভাবে সামলানো হয়—এসব বিষয়ে প্রয়োজনীয় উত্তর এখানে পাবেন।
ইনবক্স সামলানো সহজ করতে চান?
বারবার আসা পণ্যের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আর অর্ডারের তথ্য গুছিয়ে রাখতে PagePilot সাহায্য করবে। আপনি মন দিন ব্যবসার অন্য কাজে।
অনলাইন বিক্রেতাদের জন্য। ব্যবহার অনুযায়ী খরচ।